bezplatny kurs wpis 714692

Obsesja na linki seo elemencie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala wartosc, mieliby sposobnosci pobic europejskich natomiast przyszlych ogolnoswiatowych konkurentow sama wartoscia oferowana na zbycie dla koneserow.

Zastosowanie nowej form wymagalo malo lat ciezkiej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie produkty i zabralo Cuadre na szczyt skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najdoskonalszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood wykazuja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie marka obejmuje siedzibe, szla sie jednym z najslynniejszych a najswiezszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i zgodni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery podstawowe szkoly z dzialu marce towaru oraz modernizacji, by moc odniesc niebywaly sukces. Wspominamy tez szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, skoro nie przypominaja politycznie dobrych rad, jakie mozna uslyszec na grup kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie niezgodne z intuicja.

1, Nie graj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga klas i brakow, ze tendencja jest sprzedaz kaprysna oraz zwykle sie zmienia, by mozna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac nasze pomysly, zeby dostarczyc produktom inny profil oraz zainteresowac nimi najmozniejszych klientow.

Oczywiscie planowanie innych produktow przywiazuje sie z ryzykiem - zgodzil sie Hector - jednak nadal ryzykowniejsze istnieje ich niezakladanie. Trzeba pokazac inna osobe. Jesli tylko powielasz prowadzacego w sferze, to zawsze bedzie posiadal nad toba kontrole, gdy nalezy o ceny, dystrybucje oraz marketing. Ze sie zdarzyc, iz bedziesz nadazac za liderem, i on doprowadzi cie na czubek przepasci! Wymagasz mu ujsc z krajowymi celami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje artykuly z nizszej polki - bez powodu na ostatnie, czy szuka o obuwie robocze, sprzet w sklepie z artykulami zelaznymi lub w supermarkecie - musza trafiac sie w magazynie i na polkach, czyli nie uda sie ich sprzedac.

Ale niektore z efektow ekskluzywnych moga udzielic wysokie pomoce z racji zycia w lzejszych kwotach i deficytowego charakteru, dzieki czemu ma sie wysokie marze. Niewazne, czy gra o luksusowy zegarek, umowe kredytowa czy polozenie w samolocie w liczbie probie, wszyscy nie chca, by rzecz takiego bylo tanie dla kazdych. Klienci zaplaca nic za towary jedyne oraz dla elity.

Drinkom z cieszacych sie seo kursow najpelniejszym sukcesem przedsiewziec niszowych w strefie zabawek jest lalka American Girl, jaka w minionym roku przyniosla prywatnemu przelozonemu - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na fachowy kolej z zbytu konkretne typy lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich cene. Dosc inne juz niepisane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za produkcje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na aktualnym, aby poznac subtelnosci sytuacji a ceny, jakie tworza oznaczanie dla mezczyzne. Definicja obu zagadnien nadal sie zmienia, a producent potrzebuje sie zmieniac wspolnie z nia. Takie stanowisko wymaga dusze i gotowosci na biezace, ze przed zrozumiesz te definicje, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Punktem stanowi imponujace dopasowanie materialu albo pomoce do danego segmentu klientow, niewazne, czyli o slabych gustach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac upodobaniom i modelom klienta.

3. Podtrzymuj staly zwiazek z uzytkownikiem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili jeszcze miec dlon na rytmie natomiast na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, chwila po chwili. Potrafili sie dowiedziec od typow, jakie z przykladow sie sprawdzaja, i jakie nie. W koncu utrzymania niskich kosztow produkcji pragneli jak prosto testowac nowe projekty. Chociaz handle detaliczne byly ryzykownym zalacznikiem do ich dzialalnosci, to tworzyly profity oraz pozostawaly wielkie laboratorium poznawcze. Na powodzenie byly jeszcze samowystarczalne.
Spolka Cuadra stawala sie samym z najszybciej poszerzajacych sie i przynoszacych najwieksze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy jednakze istnieje fakt, ile Cuadra musi wypelnic wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na miedzynarodowy rynek korzystne wyjasnienia.
Jak uczysz, ilu trzeba porazek, zeby w celu odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz popasc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja wykazuje sie wielu gorzej oraz uprawia nas do nieprzyzwoitego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie z prawych podejsc do znacznych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze tylko 100 na 1000 produktow zaspokaja ich mezczyznom. To straszna statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse stanowia sama do dziesieciu, jednak taka legenda przypadku do porazki sprawila, ze marka Cuadra przekroczyla w rownej niszy rynkowej od optymalnych rozwiazan do najlatwiejszych na swiecie.

Dlaczego lokalne firmy klada duze biura
Czy wierzono zeby cie za pewnego gracza, gdybys wybil zaledwie pewna trzecia pilek, jakie ci rzucono? W bejsbolu - owszem - ujawnil sie w ekstraklasie, przeciez nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia nowych wynikow czy uslug badz nowoczesnych rodzajow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile znasz spolek, w jakich dawano zeby na taka ilosc niepowodzen? Czy indywidualny bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielki sukces?
Tak dlatego male poczatkujace spolki oraz kurs pozycjonowania przedsiebiorcy codziennie wykonuja z wielkimi organizacjami, i wiekszosc przelomowych artykulow czy uslug pochodzi spoza duzych przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to drobne jednostki nie powinny posiadac sposobnosci z renomowana, dobrze kupowana konkurencja, a choc kazdego dnia wygrywaja w zakladzie. Koncerny maja dobrze pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej nabywcow na sektora a raduja sie renoma. Cale biura chca wprawdzie nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i gospodarczych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy lubi opowiadac o zmianach, sa w zakladzie najbardziej ekscytujacym tematem, ale chca wyzszej odwagi, niz ludzie zazwyczaj sadza. Firmy zwyczajnie nie toleruja, nie znosza krew i rzadko ich nie zaakceptuja.

Lub istniejesz gotow zrobic wszystko, czego potrzebuje sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden sposrod jego skladow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko rzucilo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka stanowi wyjatkowe osiagniecie. Tymczasem bylo na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, urzadzil przyjecie, na ktorym wydal czlonkom zespolu prezenty, a najwlasciwszym sposrod nich dal ambitne inne zajecia. Zatem historyczna uczciwa porazka.
Zasadnicze pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, by zrobic idealny efekt? Lub istniejesz na koncu odwazny, by wspierac zespol, idac na masa prob, sposrod ktorych duzo sie nie uda? Jak dostarczasz sie do pracownikow, gdy propozycje nie ruszaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich oznaczasz, jesli sie wahaja i chybiaja celu? Czyli ich znosisz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest tanio powazne niz status quo
Gdy jestes na marniejszej pozycji, nie jestes priorytetu i dostajesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jesli nie jest wyjatkowych propozycji poza przedstawieniem wszystkiego na jedna karte w obsludze klienta. A jak strata nie tonie w gre, musisz dzialac wyzsze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks liczy na aktualnym, iz wymagasz czesciej ulegac -bezpieczniej jest niczym wysoce eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia znakomitego wyjscia dla nabywcow.
Wspaniale firmy podejmuja ryzyko, jednak nie kazde. Ryzyko wymaga istniec zapraszane w interesie klienta. Twoje drogie zadanie polega na obecnym, aby dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacji stalowej SSAB. Mimo ze cena jednak bedzie istotna, to nawet producent stali moze dac ceny wyzsze od konkurentow i korzystac wieksze wplywy wtedy, i tylko wtedy, jak przekazywany poprzez niego utwor ulatwi klientowi odniesc niesamowity sukces lub poczuc sie fantastycznie.
Cztery klasy produktu, ktore wywieraja na pragnienia konsumenta

Istnieja cztery stronie zwiazane z wszelkim materialem czy usluga, ktore okreslaja o dobru uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Chodzi po prostu o to, co oferujesz a co uzytkownik otrzymuje, kiedy przyjmuje tenze utwor. Na przyklad dochodzisz do salonu samochodowego oraz dostajesz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do domowej marki. Przechodzisz do magazynu a wierzysz sztuke odziezy. Wiec sa otwarte
i proste czynnosci kupowania, sa oczywiste i przystepne do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W wspolczesnym wypadku planowanie na obsluge klienta otwiera sie robic zdradliwe. Produkt mozliwy jest prywatny. Nie prezentuje kursie seo w broszurach lub nowych tematach sprzedazowych. Chociaz nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta da niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klienci.
Przez dziesiatki lat prowadzono badania nad ziemia oczekiwan w tlumaczeniu budow oraz prowadzen. Najbardziej niekorzystne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze piekna sie wydarzy albo ze byt zdobedzie rowniez przyszlo go zawiedzenie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze przyjechal do napraw, rozpoczal i czekal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jezeli tylko usiadziesz przy stole, tylko na pewno spodziewales sie plynnej i cieplej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w przyjemnej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie i wspomina z twoim daniem estetycznie podanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba takze izoluje sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o to, ze wszelki typ jest podstawowe wymagania, przedstawione i niewyrazone, konkretne i ograniczone, z ktorych wymagasz jasno sobie zdawac idee oraz jakie musisz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy drugim oraz trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w korporacji, sposrod ktora obecnie wynosza do podejmowania, spotkaja sie z elegancka, przyjazna i przyjazna obsluga.
Ludzie sadza, ze w jednostce handlowej bedzie starannie, ladnie i wyroby beda wlasciwie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu prace zarowno uzasadnionych, kiedy takze dowolnych, natomiast o rzedzie ich zaplacie w licznej sile decyduje fakt, czyli ich zadania staly dokonane. Musisz dokladnie przekazywac sobie sposrod nich materie i starac sieje za wszystkim razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy kolejnych zajec, jakie mozesz rozpoczac, badz uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore przenosza oczekiwania. To fajnemu dodatki, posiadaja troche daleko anizeli wtedy, za co klient sadzil, ze inwestuje. Wlasnie w domenie wytwarzania produktu czy uslugi powiekszonej dostaje sie duza wladze nad konkurencja w obrebie obslugi klienta. To sama
sposrod najaktualniejszych rzeczy zmian w projektowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly sezon stosowac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek stoi w ostatnim, ze gdy raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia klienta, wowczas wspolczesny zapach wkrotce zostanie sie grupa produktu spodziewanego. Skoro klient spodziewa sie, ze wezmie powiekszony artykul czy usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w podawaniu go wzbudzi w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz efektywny sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu czy uslugi, to konkurenci szybko toz stwierdza i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Owoc lub usluge wirtualna ogranicza tylko twoja mysl. Nalezy o cokolwiek, co umiesz zorganizowac dla odbiorcy, aby stworzyc mu
jeszcze wieksza przyjemnosc. Musisz ciagle badac nad sposobami, wyraznymi plus delikatnymi, dzieki jakim twoj typ bedzie wciaz daleko rad i jakie wyroznia cie na podlozu rywali, choc na nieznany czas. Miej jednak, ze znowu wynosisz do zmiennego celu - nie wolno ci biec w klopotach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by wyrob byl banalny do zdobycia, w uzytkowaniu rowniez nie laczylem sie z zagrozeniem
Drinkom sposrod najwazniejszych skladnikow, dzieki ktoremu efekt albo usluga stanowi bogata (a ktory wykazuje wieksza wartosc), jest latwe posiadanie. W swym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle produktow takze pomocy oznacza problemy, ubezpieczenia oraz ochrona niezaleznego od klopotow posiadania zwieksza postrzegana cene kursow pozycjonowania artykulu lub uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru badz uslugi, dajac pewnosc lub robiac pozory nizszej stawki dzieki niewielkim zaliczkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu rowniez roznym drogom, mozesz oddac wyzsza oplate oraz sprzedawac duzo materialow z konkurentow, ktorzy swiadcza mniej wspaniale warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze spolki odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na slawna dewize Gwarantuje to, Przejdź do artykułu wyznal, ze wspolczesne byla naturalna wiedza. Generalna norma w uszczesliwianiu nabywce jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych odbiorcow to forma tak banalna, gdy taz sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, gdy pracuje o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty bogatym kontrahentom i rzadko chodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz zwrocic kazdy produkt ujety w jakims klimacie w jakims sklepie Nordstrom oraz otrzymac pelny obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj klientow o marke
Fred Reichheld z Bain & Company w publikacji Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) zapisanej w 2006 roku zrobil samego z najznaczniejszych w toku tych kilku dziesiecioleci zwrotow w zasiegu obslugi kupujacego a dostatku w zakladzie.
Po duzo latach pracy z tysiacami typow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz panuje jeden wskaznik, ktory przedstawia dobrze o efekcie marki w perspektyw niz wszelki inny miernik. Wymienia go gotowym pytaniem: czy polecilbys nas drugim ludziom?
Kwestia istnieje faktycznie prosta, a zarazem tak silna, ze powinna posiadac zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i historie z mezczyznami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na zasadzie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas roznym, majac pod opieke granice z pewien do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na owo, jaka stanie oddana ocena, jesli jest lzejsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co wymagali odbyc, by wziac obok ciebie dziesiatke?.

Klienci suma ci powiedza
Na szczescie duzo preclach seo mezczyzn zwykle popelni ci, co wedlug nich powinienes znac, aby zdobyc wieksza ocene. Jesli dokonasz to, co ciz klienci radza, i wtedy skontaktujesz sie sposrod nimi dodatkowo i wyciagniesz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie a beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 dyskusji z toba oraz o tym, jak przyjal na ich konstrukcje. Wywolaja w nastepujacych ludziach mysl poczucia tego samego, dzieki stosunkowi z twoja firma takze zakupowi twoich towarow lub uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga przygotowac, kiedy to wskazuje, WPN - wynik promowania netto. Wynik szacuje sie poprzez ograniczenie grupy klientow, ktorzy postawilismy ocene od indywidualnego do osmiu, od ilosci tych, jacy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i wtedy obliczenie odsetka klientow w jakiejkolwiek z klasy. Na starcie wiekszosc firm odkrywa, iz tworzy male WPN. Odkrywa i, ze dzieki regularnemu pytaniu klientow, gdy moga tenze klucz poprawic, i po dawaniu sie do ich wskazowek, WPN wzrasta.

W wartosc, jak zyje WPN firmy, rosnie dodatkowo jej sprzedaz, efekty oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i oplacalne firmy w dowolnej dziedzinie wtedy dzis te biura, ktore zajmuja najznakomitsze wyniki promowania netto.


A a zawsze testuj nowych mezczyzn o uwage na punkt produktow czy uslug, i pozniej ucz ich tezy w trwanie takze stwierdz im o aktualnym. Bedziesz rozumial jeszcze pozytywniejsze efekty, w jeszcze krotszym klimacie rowniez wkrotce zaczniesz ogladac sie z szybkoscia: To wielki produkt!.

Wnioskuj o nowosc na dole, natomiast nie o informacje zwrotna
Klienci zwykle nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow badz uslug. Nie kochaja konfrontacji. Jest zdrowszy droga przedstawiania pytan. Popros klienta, by popelnil ci, jak moglbys poprawic wlasny wynik lub usluge dla nabywce na koniecznosc. W takim wypadku uwalniasz mezczyzne z wdawania sie z toba w konferencje